Kini untuk melakukan pengisian pulsa atau paket internet, para pengguna Indosat bisa menggunakan produk Indosat yang berbentuk voucher. Lalu, bagaimana cara memasukkan voucher Indosat?
Terdapat beberapa cara yang mudah dan praktis dilakukan untuk memasukkan kode voucher Indosat. Berikut ini informasi tentang cara-cara untuk melakukannya. Simak sampai akhir ya!
Cara Mengetahui Voucher Indosat Aktif atau Tidak Aktif
Sebelum menggosok voucher yang sudah dibeli, sebaiknya Anda mengecek terlebih dahulu apakah voucher tersebut aktif atau bisa digunakan. Atau malah ternyata voucher tersebut sudah tidak aktif.
Cara ini penting untuk diketahui setiap pelanggan Indosat, agar nantinya pelanggan tidak merasa dirugikan. Bagaimana cara mengetahui voucher Indosat aktif atau tidak?
- Pertama jangan gosok voucher terlebih dahulu.
- Buka menu pesan singkat atau SMS.
- Buat pesan baru dengan mengetik pesan berikut ini:
CEK <spasi> Serial Number Voucher
Serial number voucher adalah kode unik yang bisa dilihat pada bagian belakang voucher. Biasanya serial number berada dekat hologram kode voucher. Ingat ya serial number berbeda dengan 14 digit angka voucher.
- Kirim pesan tersebut ke 363.
- Tunggu beberapa saat.
- Akan ada balasan berupa informasi yang masuk sebagai pesan masuk di ponsel Anda.
Cara Memasukkan Voucher Indosat melalui Call Center Indosat
Cara pertama yang bisa Anda lakukan untuk memasukkan kode voucher Indosat adalah meminta bantuan Call Center Indosat. Cara ini paling aman dan dijamin pasti berhasil.
Sebelum itu, pastikan dulu bahwa Anda sudah menggosok voucher hingga muncul 14 digit angka. Setelah itu, hubungi Call Center Indosat di nomor 185. Anda akan terhubung dengan pihak customer service Indosat.
Mintalah bantuan CS Indosat untuk membantu Anda memasukkan voucher Indosat. Ikuti setiap langkah yang dijelaskan oleh CS Indosat. Jika menggunakan cara ini, maka akan ada tarif sebesar Rp 400 untuk setiap panggilan yang dilakukan.
Cara Memasukkan Kode Voucher Indosat Menggunakan Aplikasi
Cara kedua bisa dilakukan dengan menggunakan bantuan aplikasi resmi dari Indosat yaitu Aplikasi MyIM3. Jika Anda pengguna iPhone silakan mengunduh aplikasi ini di App Store. Sedangkan pengguna Android bisa mengunduhnya di Google Play Store.
- Unduh aplikasi MyIM3 di ponsel.
- Buka aplikasi tersebut kemudian lakukan registrasi dan login.
- Pilih “Isi Ulang”.
- Masukkan nomor telepon yang akan mendapatkan kuota atau pulsa dari voucher.
- Masukkan secara manual 14 digit angka pada voucher. Selain itu, Anda juga bisa scan QR code untuk memasukkan 14 digit angka tersebut.
- Pilih “Lanjutkan”.
- Tunggu beberapa saat, maka transaksi akan berhasil dilakukan.
Alasan Voucher Gagal Diaktifkan atau Digunakan
Terkadang ada beberapa pengguna voucher Indosat yang mengalami kendala ketika melakukan pengisian atau memasukkan voucher Indosat. Kenapa isi voucher Indosat gagal? Bagaimana cara mengatasinya?
Alasan pertama kenapa gagal mengaktifkan voucher biasanya karena salah memasukkan 14 digit angka kode voucher. Sebaiknya, Anda memasukkan kode voucher dengan hati-hati dan teliti agar tidak salah.
Terkadang voucher gagal diaktifkan karena sinyal atau jaringan sedang lemah. Pastikan Anda berada di tempat yang memiliki jaringan telepon.
Anda juga bisa mencoba untuk mengubah pengaturan jaringan data terlebih dahulu di menu pengaturan. Ubah jaringan menjadi jaringan 2G atau GSM only. Setelah itu, coba aktifkan kembali voucher Indosat yang sudah dibeli.
Cara memasukkan voucher Indosat sangat mudah, bukan? Jika ada kendala dalam melakukannya, Anda bisa coba hubungi Call Center Indosat ya.
Jangan lupa untuk mengisi pulsa nomor Indosat juga. Atau Anda bisa daftar agen pulsa untuk mendapatkan keuntungan dalam menjual pulsa.